Con mucha alegría les compartimos la inauguración de un nuevo centro de atención de Protecom en el primer Punto GOB de Santo Domingo Norte, ubicado en la Plaza Comercial Colina Centro.
Al evento de apertura, que contó con la participación del presidente de la República, Luís Abinader, asisitieron el superintendente de Electricidad, Andrés Astacio Polanco, quien estuvo acompañado de los señores Eduard Batista, director de Protecom, Iván Ortíz, director de Tecnología de la Información; y Ricardo Pimentel, gerente de Servicios TIC.
Desde los Puntos GOB, Protecom atiende las reclamaciones de los usuarios en el servicio eléctrico, implementando un sistema presencial de servicio al ciudadano, moderno, eficaz, eficiente, productivo, participativo y dinámico, incorporando el uso de los recursos de información para la prestación de los servicios.
Este año, los Puntos Gob han alcanzado la cifra de 1,000,000 de servicios ofrecidos, superando la cantidad de servicios brindados en el año 2022 en un 17%, hito que reafirma que son necesarios, que los ciudadanos le sacan provecho y que mejoran su calidad de vida.
Al ofrecer sus palabras, el presidente Abinader destacó que este Punto GOB representa una visión moderna y eficiente, centrada en las necesidades de los ciudadanos, llevando los servicios públicos esenciales a todos los dominicanos, en todas las regiones, ofreciendo igualdad de acceso.
Puedes encontrar la comodidad y eficiencia de los servicios públicos en los siguientes puntos:
- Punto GOB Megacentro
- Punto GOB Sambil
- Punto GOB Expreso
- Punto GOB Occidental
- Punto GOB Santiago
- Punto GOB Colina Centro
Visítanos en el Punto GOB más cercano, de lunes a viernes en horario 8:00 AM a 8:00 PM, y experimenta la eficiencia en la gestión de tus trámites en un entorno moderno, seguro y accesible.
