Santo Domingo. – La empresa Edesur Dominicana anunci\u00f3 el operativo \u00a8 Edesur va a tu sector y revisa tu factura”, a realizarse en comunidades pertenecientes a su zona de concesi\u00f3n, con la finalidad de responder a clientes que muestran inconformidad con su factura el\u00e9ctrica.<\/p>\n
Estas jornadas se desarrollar\u00e1n en alianza con las juntas de vecinos, quienes recibir\u00e1n las debidas orientaciones por parte del personal de la empresa pertenecientes a las \u00e1reas de lectura y facturaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, gesti\u00f3n social, servicio al cliente, equipos t\u00e9cnicos y operativos, entre otras.<\/p>\n
Adem\u00e1s, presentar\u00e1n la herramienta Teleconsumo a los clientes para que puedan revisar su consumo diariamente y la proyecci\u00f3n en dinero, para mantener el control de la energ\u00eda consumida, y lo facturado al cierre del mes.<\/p>\n
Edesur reitera que trabaja para ampliar sus canales de comunicaci\u00f3n de una manera m\u00e1s efectiva y fortalecer el servicio a sus clientes sin distinci\u00f3n, para que se sientan atendidos, comprendidos, escuchados y satisfechos.<\/p>\n
El operativo tambi\u00e9n contempla la realizaci\u00f3n de charlas educativas sobre ahorro y uso eficiente de energ\u00eda” donde los clientes podr\u00e1n conocer y aprender sobre medidas que pueden implementar en el hogar, para ahorrar energ\u00eda.<\/p>\n
Operativo<\/strong><\/p>\n Los operativos iniciar\u00e1n este martes 1 de agosto en Azua, en la iglesia de las 12 Casas, ubicada en la calle principal, frente al cuartel de la polic\u00eda; tambi\u00e9n en la Iglesia de Dios Pentecostal ubicada en la calle Oviedo Clavellina.<\/p>\n El 4 de agosto se realizar\u00e1n en el Distrito Nacional los sectores de Manresa, La Altagracia, San Jos\u00e9 y Tropical kil\u00f3metro 7.<\/p>\n La operativa se mantendr\u00e1 en diversos sectores que la empresa ir\u00e1 comunicando a trav\u00e9s de los canales oficiales y sus redes sociales.<\/p>\n Edesur mantiene canales tradicionales<\/strong><\/p>\n Los canales tradicionales de Edesur seguir\u00e1n funcionando de manera habitual, por lo que todos los clientes pueden formalizar sus quejas a trav\u00e9s del call center, al n\u00famero telef\u00f3nico 809-683-9393disponible las 24 horas del d\u00eda, los siete d\u00edas de la semana.<\/p>\n Tambi\u00e9n, visitando cualquiera de las oficinas comerciales de Edesur ubicadas en toda la zona de concesi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Santo Domingo. – La empresa Edesur Dominicana anunci\u00f3 el operativo \u00a8 Edesur va a tu sector y revisa tu factura”, a realizarse en comunidades pertenecientes a su zona de concesi\u00f3n, con la finalidad de responder a clientes que muestran inconformidad con su factura el\u00e9ctrica. Estas jornadas se desarrollar\u00e1n en alianza con las juntas de vecinos, […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":7438,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[263],"tags":[],"class_list":["post-7437","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-energia"],"acf":[],"yoast_head":"\n