{"id":6989,"date":"2023-05-08T01:21:40","date_gmt":"2023-05-08T01:21:40","guid":{"rendered":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/?p=6989"},"modified":"2023-05-09T01:25:44","modified_gmt":"2023-05-09T01:25:44","slug":"dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/","title":{"rendered":"Dynamics 365 Customer Service moderniza la C\u00e1mara de Comercio m\u00e1s antigua de Latinoam\u00e9rica"},"content":{"rendered":"
\n

Con su apertura digital, la C\u00e1mara de Comercio y Producci\u00f3n de Santo Domingo logra mayor estabilidad desde una sola plataforma al utilizar Dynamic 365 Customer Service como CRM, alcanzando las 14 mil transacciones de registros mensuales y permiti\u00e9ndole a los usuarios acceder desde cualquier ubicaci\u00f3n a los servicios y solicitudes de la instituci\u00f3n.<\/h4>\n<\/div>\n
<\/div>\n
\n
\n

La C\u00e1mara de Comercio y Producci\u00f3n de Santo Domingo (CCPSD) es una instituci\u00f3n privada, sin fines de lucro, con m\u00e1s de 175 a\u00f1os de historia. Desde el 2002, tiene la funci\u00f3n p\u00fablica de llevar el registro mercantil de las empresas, es decir, la identificaci\u00f3n que necesitan para poder operar legalmente dentro de Santo Domingo, Rep\u00fablica Dominicana. \u201cTodo documento privado con vocaci\u00f3n de hacerse p\u00fablico debe registrarse en la C\u00e1mara de Comercio\u201d, indica Antonio Ramos, Vicepresidente Ejecutivo en la C\u00e1mara.<\/p>\n

Una d\u00e9cada innovando<\/h3>\n

Durante los \u00faltimos 12 a\u00f1os, la evoluci\u00f3n digital de la CCPSD ha sido exponencial. En 2010, construye su primera infraestructura digital para sobrellevar su funci\u00f3n p\u00fablica. Ya en 2012, le es posible digitalizar las identificaciones legales de las empresas. Gracias a un proceso digital de autorizaciones, en 2017 logra efectuar dicho registro, pero en 24 horas, dando pie a una historia de innovaci\u00f3n constante que reci\u00e9n hab\u00eda comenzado.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\"Story<\/p>\n

\n
\n

Despegue digital<\/h3>\n

El verdadero salto de calidad digital de la CCPSD se da a comienzos del 2020. Luego de 4 meses de an\u00e1lisis de producto, junto a C-ven Technologies y Microsoft la C\u00e1mara implement\u00f3 la automatizaci\u00f3n de todos sus procesos del registro mercantil con el fin de agilizar e innovar en los servicios que ofrecen y las plataformas que utilizan de cara al p\u00fablico.<\/p>\n

\u201cNecesit\u00e1bamos responder a la creciente demanda interna y externa, por lo que adoptamos\u00a0Dynamic 365 Customer Service<\/em>\u00a0como CRM para lograr mayor estabilidad desde una sola plataforma”, recuerda Ramos.<\/p>\n

Un solo sistema integrador<\/h3>\n

Con m\u00e1s de 100 usuarios activos, el proyecto se bas\u00f3 en la implementaci\u00f3n de\u00a0Dynamics 365 Customer Service<\/em>\u00a0como m\u00f3dulo principal. \u00a0Adicionalmente, se utiliz\u00f3 Power Apps para la aplicaci\u00f3n de turnos, y Azure para sostener los procesos tras bastidores. Cabe destacar que entre estas soluciones hay una integraci\u00f3n importante con OnBase, el gestor documental de la C\u00e1mara.<\/p>\n

Impacto positivo en la calidad del servicio<\/h3>\n

La plataforma implementada logr\u00f3 un impacto nacional contundente en dos aspectos clave.<\/p>\n

Por un lado, en la optimizaci\u00f3n de la atenci\u00f3n al usuario, fueron mejorados todos los procesos presenciales de recepci\u00f3n, digitalizaci\u00f3n y an\u00e1lisis, logrando mayor eficiencia y calidad en la entrega de documentaci\u00f3n.<\/p>\n

Por otro lado, las mejoras en el desarrollo e implementaci\u00f3n del portal web para solicitudes de servicios online, habilitaron un servicio 24\/7 al que se puede acceder desde cualquier parte del mundo, cualquiera sea el dispositivo. Mediante este portal, los usuarios pueden gestionar todos los tr\u00e1mites disponibles de la CCPSD de forma f\u00e1cil y segura.<\/p>\n

Es importante resaltar que la soluci\u00f3n implementada por la CCPSD servir\u00e1 de base a las 31 C\u00e1maras del resto del pa\u00eds, para que tambi\u00e9n puedan mejorar sus servicios de registro mercantil.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\"Story<\/p>\n

\n
\n

La puesta en marcha fue org\u00e1nica<\/h3>\n

La implementaci\u00f3n se dio en el tiempo r\u00e9cord de 14 d\u00edas, en parte, por la simpleza y la facilidad del uso de la herramienta, con m\u00e1s de 100 usuarios activos segregados tanto en la CCPSD, como en la C\u00e1mara de Comercio y Producci\u00f3n de la provincia de Santo Domingo (CCPPSD).<\/p>\n

“La implementaci\u00f3n fue tan sencilla que redujimos el tiempo de entrenamiento a los usuarios internos de una semana a un d\u00eda”, expresa Antonio Ramos.<\/p>\n

Luego de su transformaci\u00f3n digital, cada analista de la CCPSD revisa entre 80 y 120 transacciones diarias. Mensualmente, se cuentan 14 mil transacciones de registros, cambios y modificaciones de documentos, que conllevan un proceso legal de aprobaci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cLo m\u00e1s importante de todo este proceso ha sido la experiencia del usuario interno. El producto ofrece tanta informaci\u00f3n al minuto que te ayuda a tomar decisiones inmediatas\u201d, asegura Ramos.<\/p>\n

Un proceso para el usuario de principio a fin<\/h3>\n

El pr\u00f3ximo objetivo de la CCPSD est\u00e1 enfocado en el proyecto de transformaci\u00f3n digital de la Corte de Arbitraje, que todav\u00eda se sigue rigiendo por procesos manuales.<\/p>\n

Por otra parte, el deseo a futuro de la CCPSD consiste en disminuir el trabajo de las personas respecto a la estandarizaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de los documentos mediante el uso de la Inteligencia Artificial en sus proyectos.<\/p>\n

\u201cNuestra intenci\u00f3n es hacer que para el usuario este proceso sea lo m\u00e1s auto gestionable posible. Vamos camino a eso,\u201d concluye Santiago Mej\u00eda Ortiz, Jefe de Registro Mercantil en la C\u00e1mara.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Con su apertura digital, la C\u00e1mara de Comercio y Producci\u00f3n de Santo Domingo logra mayor estabilidad desde una sola plataforma al utilizar Dynamic 365 Customer Service como CRM, alcanzando las 14 mil transacciones de registros mensuales y permiti\u00e9ndole a los usuarios acceder desde cualquier ubicaci\u00f3n a los servicios y solicitudes de la instituci\u00f3n. La C\u00e1mara […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":6990,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[261],"tags":[],"class_list":["post-6989","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comercio"],"acf":[],"yoast_head":"\nDynamics 365 Customer Service moderniza la C\u00e1mara de Comercio m\u00e1s antigua de Latinoam\u00e9rica - Energ\u00eda, Industria, Comercio y Miner\u00eda<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Dynamics 365 Customer Service moderniza la C\u00e1mara de Comercio m\u00e1s antigua de Latinoam\u00e9rica - Energ\u00eda, Industria, Comercio y Miner\u00eda\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Con su apertura digital, la C\u00e1mara de Comercio y Producci\u00f3n de Santo Domingo logra mayor estabilidad desde una sola plataforma al utilizar Dynamic 365 Customer Service como CRM, alcanzando las 14 mil transacciones de registros mensuales y permiti\u00e9ndole a los usuarios acceder desde cualquier ubicaci\u00f3n a los servicios y solicitudes de la instituci\u00f3n. La C\u00e1mara […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Energ\u00eda, Industria, Comercio y Miner\u00eda\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-05-08T01:21:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-05-09T01:25:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/wp-content\/uploads\/sites\/78\/2023\/05\/1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"910\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Redacci\u00f3n Multimedios\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@EMdelosNEGOCIOS\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Redacci\u00f3n Multimedios\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Redacci\u00f3n Multimedios\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/20537348e4a779400f65bacd515f5e98\"},\"headline\":\"Dynamics 365 Customer Service moderniza la C\u00e1mara de Comercio m\u00e1s antigua de Latinoam\u00e9rica\",\"datePublished\":\"2023-05-08T01:21:40+00:00\",\"dateModified\":\"2023-05-09T01:25:44+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/\"},\"wordCount\":812,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/78\\\/2023\\\/05\\\/1.jpg\",\"articleSection\":[\"COMERCIO\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/\",\"name\":\"Dynamics 365 Customer Service moderniza la C\u00e1mara de Comercio m\u00e1s antigua de Latinoam\u00e9rica - Energ\u00eda, Industria, Comercio y Miner\u00eda\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/78\\\/2023\\\/05\\\/1.jpg\",\"datePublished\":\"2023-05-08T01:21:40+00:00\",\"dateModified\":\"2023-05-09T01:25:44+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/20537348e4a779400f65bacd515f5e98\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/78\\\/2023\\\/05\\\/1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/78\\\/2023\\\/05\\\/1.jpg\",\"width\":1920,\"height\":910},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/2023\\\/05\\\/08\\\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Dynamics 365 Customer Service moderniza la C\u00e1mara de Comercio m\u00e1s antigua de Latinoam\u00e9rica\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/\",\"name\":\"Energ\u00eda, Industria, Comercio y Miner\u00eda\",\"description\":\"Con la mejor y actualizada Informaci\u00f3n, directo medio especializado en los sectores Energ\u00e9tico, Industriales, Comercio y Miner\u00eda.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/20537348e4a779400f65bacd515f5e98\",\"name\":\"Redacci\u00f3n Multimedios\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/875383f62e2dabe9932509449b2ee1c8f286cbf9bec463a638879473cb28dd38?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/875383f62e2dabe9932509449b2ee1c8f286cbf9bec463a638879473cb28dd38?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/875383f62e2dabe9932509449b2ee1c8f286cbf9bec463a638879473cb28dd38?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Redacci\u00f3n Multimedios\"},\"description\":\"Con unos 40 a\u00f1os de experiencia en el \u00e1mbito de las comunicaciones especializadas, ampliamente relacionado a los sectores de la Construcci\u00f3n y los Bienes Ra\u00edces, organizador de las primeras Expos Nacionales e Internacionales del sector de la construcci\u00f3n, turismo y los Bienes Ra\u00edces en la R.D.\",\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/es.gravatar.com\\\/multimediosdg\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/EMdelosNEGOCIOS\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/energiaindustriacomercio.com\\\/en\\\/author\\\/theballestergroup\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Dynamics 365 Customer Service moderniza la C\u00e1mara de Comercio m\u00e1s antigua de Latinoam\u00e9rica - Energ\u00eda, Industria, Comercio y Miner\u00eda","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Dynamics 365 Customer Service moderniza la C\u00e1mara de Comercio m\u00e1s antigua de Latinoam\u00e9rica - Energ\u00eda, Industria, Comercio y Miner\u00eda","og_description":"Con su apertura digital, la C\u00e1mara de Comercio y Producci\u00f3n de Santo Domingo logra mayor estabilidad desde una sola plataforma al utilizar Dynamic 365 Customer Service como CRM, alcanzando las 14 mil transacciones de registros mensuales y permiti\u00e9ndole a los usuarios acceder desde cualquier ubicaci\u00f3n a los servicios y solicitudes de la instituci\u00f3n. La C\u00e1mara […]","og_url":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/","og_site_name":"Energ\u00eda, Industria, Comercio y Miner\u00eda","article_published_time":"2023-05-08T01:21:40+00:00","article_modified_time":"2023-05-09T01:25:44+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":910,"url":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/wp-content\/uploads\/sites\/78\/2023\/05\/1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Redacci\u00f3n Multimedios","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@EMdelosNEGOCIOS","twitter_misc":{"Written by":"Redacci\u00f3n Multimedios","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/"},"author":{"name":"Redacci\u00f3n Multimedios","@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/#\/schema\/person\/20537348e4a779400f65bacd515f5e98"},"headline":"Dynamics 365 Customer Service moderniza la C\u00e1mara de Comercio m\u00e1s antigua de Latinoam\u00e9rica","datePublished":"2023-05-08T01:21:40+00:00","dateModified":"2023-05-09T01:25:44+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/"},"wordCount":812,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/wp-content\/uploads\/sites\/78\/2023\/05\/1.jpg","articleSection":["COMERCIO"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/","url":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/","name":"Dynamics 365 Customer Service moderniza la C\u00e1mara de Comercio m\u00e1s antigua de Latinoam\u00e9rica - Energ\u00eda, Industria, Comercio y Miner\u00eda","isPartOf":{"@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/wp-content\/uploads\/sites\/78\/2023\/05\/1.jpg","datePublished":"2023-05-08T01:21:40+00:00","dateModified":"2023-05-09T01:25:44+00:00","author":{"@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/#\/schema\/person\/20537348e4a779400f65bacd515f5e98"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/#primaryimage","url":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/wp-content\/uploads\/sites\/78\/2023\/05\/1.jpg","contentUrl":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/wp-content\/uploads\/sites\/78\/2023\/05\/1.jpg","width":1920,"height":910},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/2023\/05\/08\/dynamics-365-customer-service-moderniza-la-camara-de-comercio-mas-antigua-de-latinoamerica\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Dynamics 365 Customer Service moderniza la C\u00e1mara de Comercio m\u00e1s antigua de Latinoam\u00e9rica"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/#website","url":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/","name":"Energ\u00eda, Industria, Comercio y Miner\u00eda","description":"Con la mejor y actualizada Informaci\u00f3n, directo medio especializado en los sectores Energ\u00e9tico, Industriales, Comercio y Miner\u00eda.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/#\/schema\/person\/20537348e4a779400f65bacd515f5e98","name":"Redacci\u00f3n Multimedios","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/875383f62e2dabe9932509449b2ee1c8f286cbf9bec463a638879473cb28dd38?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/875383f62e2dabe9932509449b2ee1c8f286cbf9bec463a638879473cb28dd38?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/875383f62e2dabe9932509449b2ee1c8f286cbf9bec463a638879473cb28dd38?s=96&d=mm&r=g","caption":"Redacci\u00f3n Multimedios"},"description":"Con unos 40 a\u00f1os de experiencia en el \u00e1mbito de las comunicaciones especializadas, ampliamente relacionado a los sectores de la Construcci\u00f3n y los Bienes Ra\u00edces, organizador de las primeras Expos Nacionales e Internacionales del sector de la construcci\u00f3n, turismo y los Bienes Ra\u00edces en la R.D.","sameAs":["http:\/\/es.gravatar.com\/multimediosdg","https:\/\/x.com\/EMdelosNEGOCIOS"],"url":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/author\/theballestergroup\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6989","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6989"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6989\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6991,"href":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6989\/revisions\/6991"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6990"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6989"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6989"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/energiaindustriacomercio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6989"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}