Santo Domingo. – El Instituto Nacional de Formaci\u00f3n T\u00e9cnico Profesional (INFOTEP) entreg\u00f3 certificados a 16 asesores empresariales y facilitadores, as\u00ed como reconocimientos a 8 empresas que participaron en el programa Transformaci\u00f3n Digital.<\/p>\n
El director general del INFOTEP, Rafael Santos Bad\u00eda, al encabezar la entrega de certificados, expres\u00f3 que en un mundo cada vez m\u00e1s competitivo y veloz, la transformaci\u00f3n digital permite que las organizaciones se adapten mejor a las necesidades cambiantes de los clientes.<\/p>\n
\u201cEsta transformaci\u00f3n, ayuda a las empresas a mejorar su productividad, la experiencia del cliente y a reducir costos operativos, lo que hace que las empresas se mantengan competitivas en el futuro\u201d, afirm\u00f3 Santos Bad\u00eda.<\/p>\n
Precis\u00f3 que el INFOTEP, en su inter\u00e9s de brindar una propuesta innovadora para actualizar y fortalecer el servicio de asesor\u00eda y asistencia t\u00e9cnica a las empresas, asumi\u00f3 el compromiso de desarrollar este programa, denominado Transformaci\u00f3n Digital, en cuya experiencia piloto se formaron ocho asesores empresariales y ocho facilitadores, as\u00ed como se benefici\u00f3 a ocho empresas.<\/p>\n
La entrega de certificados cont\u00f3 con la presencia virtual del se\u00f1or Jaime Arboleda Palacios, subdirector del Centro de Ciencia y Tecnolog\u00eda de Antioquia (CTA), de Colombia.<\/p>\n
Sobre el programa<\/p>\n
El Programa Transformaci\u00f3n Digital tiene como objetivo apoyar a las empresas en cuanto a definir una estrategia de transformaci\u00f3n digital y estructuraci\u00f3n de hoja de ruta, con el acompa\u00f1amiento de los asesores empresariales y facilitadores del INFOTEP.<\/p>\n
Los egresados fueron formados por consultores del CTA de Colombia, aliado internacional cuyo cuerpo docente tiene una amplia experiencia en temas de transformaci\u00f3n digital e innovaci\u00f3n empresarial.<\/p>\n
Sobre las empresas participantes<\/p>\n
Las empresas participantes tuvieron un proceso de implementaci\u00f3n durante un periodo de 4 meses. Las mismas pertenecen a los sectores industrial, comercio y servicios.<\/p>\n
Entre los impactos generados en esas empresas est\u00e1n: identificaci\u00f3n del nivel de madurez digital, definici\u00f3n de proyectos orientados a la digitalizaci\u00f3n y al desarrollo de habilidades de los colaboradores y desarrollo de un plan de formaci\u00f3n para poder optimizar y gestionar las herramientas de transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n
Las empresas tambi\u00e9n pudieron identificar las mejoras que pueden ejecutar en la experiencia del cliente, a trav\u00e9s de la transformaci\u00f3n de sus canales de comunicaci\u00f3n, as\u00ed como la alineaci\u00f3n de la transformaci\u00f3n digital con la estrategia de las empresas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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