Febrero 2021- El a\u00f1o pasado la transformaci\u00f3n digital fue una oportunidad para que las empresas se reinventaran y se adaptaran para garantizar su continuidad.<\/p>\n
De cara al 2021, C&W Business, empresa de comunicaciones que opera en Latinoam\u00e9rica, identifica tres grandes tendencias que las empresas de todos los sectores deben considerar a la hora de dise\u00f1ar su estrategia digital.<\/p>\n
\u201cTodas las empresas deben asegurar que cuentan con conectividad de alta calidad, adem\u00e1s de la seguridad y la accesibilidad necesarias, que son fundamentales en los procesos de transformaci\u00f3n digital, la cual es hoy en d\u00eda imprescindible para alcanzar los objetivos comerciales, sobre todo ante los retos actuales que impone el mercado\u201d, dice Teudis Quezada, Country Manager de C&W Business en Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\n
Estas son las recomendaciones de la Compa\u00f1\u00eda:<\/p>\n
La nube dar\u00e1 un gran salto digital<\/p>\n
Los servicios en la nube tendr\u00e1n protagonismo gracias a su funcionalidad de conectar y facilitar el trabajo remoto. En 2021, el formato MultiCloud tomar\u00e1 m\u00e1s fuerza gracias a su capacidad de organizar distintas cargas de trabajo en varios ambientes On Premise, todo desde diferentes espacios: nubes privadas y seguras con data center pr\u00f3ximos y nubes p\u00fablicas con informaci\u00f3n indispensable para el alineamiento de todas las \u00e1reas a los objetivos de negocio.<\/p>\n
De acuerdo con el informe especial de la Comisi\u00f3n Econ\u00f3mica para Am\u00e9rica Latina y el Caribe (Cepal) \u201cuniversalizar el acceso a las tecnolog\u00edas digitales para enfrentar los efectos del COVID-19\u201d, el tr\u00e1fico y uso en herramientas de teletrabajo aument\u00f3 en un 324%, sin embargo, s\u00f3lo el 76% de los empleados de la regi\u00f3n podr\u00edan realizar un \u00f3ptimo teletrabajo. Con los servicios MultiCloud y el manejo de nubes p\u00fablicas y privadas dentro de la misma arquitectura IT, se facilitan las condiciones para los empleados gracias a la disponibilidad de herramientas e informaci\u00f3n disponible en tiempo real y de manera colaborativa que permiten, as\u00ed mismo, un funcionamiento \u00f3ptimo tanto con los equipos internos como de cara a sus clientes o usuarios externos.<\/p>\n
La digitalizaci\u00f3n es una necesidad para todas las industrias<\/p>\n
En Rep\u00fablica Dominicana, industrias como el comercio electr\u00f3nico lideraron la transformaci\u00f3n digital, y el consumo en l\u00ednea desde el inicio de la pandemia creci\u00f3 un 300% en la regi\u00f3n seg\u00fan la consultora experta en consumo, Kantar. De manera paralela, otros sectores que parec\u00edan resegados o con un proceso m\u00e1s lento, priorizaron su transformaci\u00f3n durante el 2020 en pro de la comunidad: un ejemplo claro es Aurora, un bot desarrollado por el Ministerio de Salud P\u00fablica que conecta m\u00e1s de 200 m\u00e9dicos a trav\u00e9s de la internet. Asimismo, servicios como el delivery tambi\u00e9n creci\u00f3 gracias a su alta demanda, es el caso de Ubereats que afirm\u00f3 p\u00fablicamente que creci\u00f3 a nivel global un 83% en la pandemia.<\/p>\n
Sin embargo, aunque el panorama es acelerado, a\u00fan existen otras industrias que necesitan transformaciones digitales y diversificaci\u00f3n de sus servicios con ayuda de la tecnolog\u00eda, el \u201cReal Estate\u201d o venta inmobiliaria es uno de ellos, amenazados por el teletrabajo y conceptos modernos como el coworking en la venta de sus espacios empresariales.<\/p>\n
Actualmente, Rep\u00fablica Dominicana ocupa el puesto 82 dentro del \u00cdndice Mundial de Gobierno Digital de la Naciones Unidas\/ E-Government Development Index, publicado el pasado 10 de julio, donde tambi\u00e9n se registra un crecimiento de un 51% entre 2014 y 2020. Demostrando que la transformaci\u00f3n digital es una realidad y debe seguir creciendo exponencialmente.<\/p>\n
La seguridad es cr\u00edtica para el trabajo remoto<\/p>\n
Los escritorios virtuales corporativos son un punto a consideraci\u00f3n para el 2021: uno de los principales retos en 2020 fue el acceso remoto \u00f3ptimo a los aplicativos de uso diario para las tareas laborales, lo cual, en un inicio afect\u00f3 el desempe\u00f1o de los trabajadores en algunas industrias. Ahora, es necesario replantear las estrategias de soporte hac\u00eda un nuevo esquema de trabajo flexible en diferentes ecosistemas teniendo en cuenta los altos costos de hardware para correr programas de alta demanda gr\u00e1fica que poseen algunas empresas como las del sector educativo.<\/p>\n
Antes, era fundamental mantener la operaci\u00f3n de una manera segura y estable desde las casas, mejorando los accesos de Internet, habilitando esquemas b\u00e1sicos de acceso remoto con VPNs, y creando nuevos canales de interacci\u00f3n con los clientes. Hoy hay que enfocarse en adem\u00e1s en proponer nuevas estrategias digitales competitivas de manera remota.<\/p>\n
Para Teudis Quezada, \u201cel proceso de digitalizaci\u00f3n en las empresas representa una gran labor, y es la de poder mantener un mundo conectado garantizando una conectividad de alta calidad, entendiendo que TI es un veh\u00edculo para la entrega de servicios que se adapten a las necesidades del cliente final. Actualmente las empresas est\u00e1n en la b\u00fasqueda de aliados estrat\u00e9gicos, que cuentan con soluciones que apoyan la implementaci\u00f3n de sus estrategias y nosotros los apoyamos\u201d.<\/p>\n
ACERCA DE C&W COMMUNICATIONS<\/p>\n
C&W, parte del grupo de compa\u00f1\u00edas de Liberty Latina America, es un proveedor de servicios completos de comunicaciones y entretenimiento, y ofrece v\u00eddeo que es l\u00edder en el mercado, banda ancha, telefon\u00eda y servicios m\u00f3viles a consumidores en m\u00e1s de 20 mercados. A trav\u00e9s de su divisi\u00f3n de negocios, C&W proporciona alojamiento en centros de datos, servicios de redes administradas dom\u00e9sticas e internacionales y soluciones personalizadas de servicios de TI, utilizando tecnolog\u00eda de la nube para servir a clientes comerciales y gubernamentales. C&W tambi\u00e9n opera una red de fibra submarina de \u00faltima generaci\u00f3n, la m\u00e1s extensa en la regi\u00f3n. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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